８年間治療院のマーケを担当してきた僕が、
クライアントが
集客に困っているとき何をするか？
「見込み客の”まだ満たされていない”欲求を探す」をしています。
こんにちは。
小規模治療院の参謀
山下晋弥です
新規がこない
チラシを撒いても反応がない
新規はくるけどターゲットが来ない
それは
・チラシが悪いからかもしれません。
・媒体が悪いからかもしれません。
・そもそも集客のやり方がわからない。
これらが原因かもしれません。
しかし、
もっと根本的な原因があります。
それが、
「深堀りした顧客リサーチ」
ができていないこと。
ほとんどの人は
リサーチについて習うことはないので
やり方がわからない。
だから、知らないのは当たり前です。
顧客リサーチができると、
表面的な問題ではなく、
「相手の満たされていない部分」が深堀り
できるようになり、
集客がスムーズに走り出します。
動き出した車を加速させるような感じでです。
例えば、
ある２人の治療家がいました。
２人とも、
腰痛を改善させる治療院でした。
一人の院は閑古鳥が泣くぐらい暇です。
チラシを撒いても、HPを作ってPPCを業者にかけても、
インスタで情報発信をしても、
集客ができません。
もう一人は、チラシも撒いています。
HPも作っています。もちろんPPCもかけています。
インスタもやっています。同じように。
でも、患者さんはひっきりなしにきてくれます。
何が違いをもたらしたのか？
それは、
まだ満たされていない欲求をみつけているかの違いです。
集客できている治療家は、
治療院に行っても治らない腰痛をメインに、顧客にリサーチしたところ、
どこの院も
「仕事に行く前に治療してくれない」
という声が聞き取れました。
だから、２時間早くオープンさせて、
朝だけスタッフを増員させました。
すべては、
顧客のリサーチからわかったことです。
深堀りした顧客リサーチができれば、
欲求がわかり、かゆいところに手が届くように。
すると
患者さんは流れてくるようになります。
今日の動画では、僕がクライアントさんの集客を手伝うときは１００％やる、
「まだ満たされていない欲求の見つけ方」など、お伝えさせて頂いてるのでご覧くださいませ！
↓
本日も、最後までご覧いただき、誠にありがとございました
ー山下晋弥
PS、８年間毎日３０分の売れるセールスレターを写経してきて、治療院市場でセールスライティングとマーケティングを担当してきた男が作った、差別化して集客するためのライティング講座を無料でプレゼント中！
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