単価15000円でも”安定リピート”を作るためのコツ

From:治療院マーケター　山下晋弥

「高単価でも安定リピートを作るコツ」は、

単価を上げてリピートが難しくて売上が下がって困っている…
高単価にして離脱が怖くてまだでてきいない…
もっと単価を上げてもリピートして欲しい！

そんな方に役に立つ内容になっています。

あなたは、高単価商品をリピートしているものありますか？

僕は色々あるのですが、一番リピートしているのは、

iPhoneです。

iPhoneは、もう１０年以上買い続けています。

買い替えのたびに、数十万と払っています。自分の分だけではなく、家族の分も買うので、１０年で５０万、７０万となります。（iMac、MacBook、iPad、AirPodsPROなどもあるので、もっとお金は使っていますが…）

正直、安くもなく、変化も最初ほどしていないのに、なぜiPhoneを使い続けるのか。それは、、、

なぜ、iPhoneを使い買い続けるのか？

シンプルで他と違うからです。

個人的には、iPhoneはオシャレでシンプルで使いやすく感じています。ただそれだけだからです。

それだけ、でも、それがメッチャ重要なんです。というのも、、、

iPhoneのイメージは人それぞれ違うと思いますが、SHARPやSONY、ギャラクシー、Googleよりも、iPhoneの方が【シンプル】とイメージはあるでしょう。そして【他とは違う】とも。

このイメージをアップルは意識的に作りました。1984というCMから始まり、2023年のCMで作っています。（今はiPhoneはセキュリティが高いというイメージも作っています）

つまり、Appleは、お客さんにiPhoneの「ポジションを作っている」のです。他顧客の頭の中に【他と違ってシンプル】というポジションをです。

で、僕は、そのポジションのハマっていて抜けないから、買い続けています。他のはダサいと教育されているので、他に移行できません（汗）

移行するとダサいスマホを使っているなって思うからです。これが高額でもリピートしてしまうコツです。つまり、、、

治療院でもポジションを作ればいい！

治療院でも同じで、高額で安定リピートを作るには、

顧客のあたま中にポジショニングをしていけばいいです

ポジションができると、

自分の抱えている問題、課題を解決してくれるのは、ここ（ポジション作り主）にしかないと顧客の頭の中にポジショニングができます。だから、他では解決できないと思うので、通い続けてくれるようになりやすい。

また、顧客に中にポジションが作られると、顧客側にも、サービスを受ける時、選択肢が楽になるので、リサーチの苦労が減ります。

例えば、ポジションが作られていると腰が痛くなっとき、とりあえず「あの先生のところにいくか」と、迷わず一番に選択されるようになる。

簡単に言えば、濃い顧客が集まってくると。だから、、、、高額でも安定してリピートをしてしまうと。