From:山下晋弥 治療院マーケター
「東京インテリアって最初からここに出店しようと思ったんかな?」
日曜日、大阪の東京インテリア家具に行ってきました。100キロウォーキングで負傷した足を引きずりながら(笑)
目的は、家での作業デスクを買いにです。電動で高さ調整ができるものが欲しいからです。
東京インテリアにいく道中、嫁が、
「最初からここに出そうと思ったんかな」と。
最初からこの場所にだしているなら、めっちゃ頭いいし、やり方が超上手い。広告しなくても成功確率90%以上やでと。
気になって調べてみると、、、最初からでした。
まじかと。
東京インテリア家具のやり方は、慎重派の店舗経営者にはぴったりなポジショニングになるなと。
とくに、絶対に失敗したくないと思っている経営者には。
積極派経営者と慎重派経営者の違い
積極派経営者は、とにかくなんでも試してみます。自分が良いと思ったら行動せずいられません(笑)
サプリでも、新商品でも売れるのかわからないけど、導入していきます。やらないとわからないだろうって感じでです。失敗を恐れないで、道なき道を進んでいくタイプです。
一方、慎重派経営者は、失敗が大嫌いです。プライドが傷つきます。なんなら成功していることしかやりたくありません。
ですから、新規集客もできるのが当たり前、お店に来るお客さんの目的が明確で買いに来るのが当たり前の状態で、店舗経営をやりたいです。
ラーメンを食べにきて、味噌にしようか、醤油にしようかと、食べるのは食べる。つまり種類迷っている感じ。
こんな状態がベストであり、常に求めています。
僕は確実に慎重派です。
ですから、東京インテリアのポジショニングはめちゃくちゃ好きです。慎重派東京インテリアのポジショニングを真似したいいと。
では、どんなポジショニングを取っているのでしょうか?
それが、
真反対ポジショニングです
とうのも、、、
東京インテリアはIKEAの隣に出店しています。
IKEAには確実に人が来ます。なぜなら、売上が東京インテリアが590億で業界4位に対して、IKEAが930億円の業界3位で、IKEAの方が単価が安いのに売上が高いです。
つまり、IKEAには人が来ていると推測でき、その隣に出すということで、自然と人は流れてくるようになると。
それも、家具を買いに来る人がです。
そして、ポジショニングが真反対です。
IKEAは自分で組み立てる北欧家具です。一方、東京インテリアは組み立てたものを送ります。日本の建物のマッチさせたものを10万ぐらいで販売していて、違いを明確にしています。
この違いは、IKEAでは満足しなかった人が購入していきます。
いつも僕がいうように、
Googleのコンサルタントを請け負った、WEBマーケターのリッチシェフレンが
「人はより優れているものが欲しいのではない。違うモノが欲しいだ」と。
つまり、IKEAで満足できなかった人は、反対のものがほしいということです。
ポジションを真反対にした結果、東京インテリアは、開店3カ月で目標の4割増の売上高を記録するなど、狙い通りだったと(日経新聞より)
治療院ではどうやってやればいいのか?
反対をみつけることです。自分よりも売上をあげているお店のです。
大体、わかりますよね。売上があがっているお店は。
その反対です。
たとえば、
- 価格帯やサービス時間を反対にとか、
- 20分の施術なら、1時間にしてみるとか、
- 施術が局所的だけなら、全身にしてみるとか、
- 全身マッサージをしているなら、足だけに絞ってみるとか、
とにかく反対にしてみることです。
もしくは、ほとんどの整骨院が、自分で行くのですが、送り迎えとかもありでしょう。
も往診業務的な感じでもいいでしょう。
大手に行ってるお客さんが、まだ満たされていない欲求を付加させてみることです。
もし、自分でポジショニングを見つけることをやってみて見つからない場合は、一緒にポジショニングをみつけていきます。
今、個別セッションを募集中です。
こちらかどうぞ!
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僕と同じように慎重派には慎重派のポジショニングがあるので、
一緒に作っていきましょ!
では、また書きます。
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