From：山下晋弥（店舗＆WEBマーケター）
問診はうまいほうがいい？ それとも下手の方がいい？
商品が売れなかったら問診を「うまく」しろ！と巷のコンサルタントは言いますね。
でも、ハッキリ言って私は、
「うまくなくていい」と答えますよ。
なぜなら、うまくしようと思って、どんどん蟻地獄のようにはまっていっていしまう典型例です。
一つ面白い話をしましょう。
問診がうまくいかなくて、商品が売れないと悩んでいる男がいました。
うまくないから、問診セミナーを受けました。でも、駄目でした。
まだうまくないからと、別のコンサルのセールスセミナーを受けました。
でも、うまくいきませんでした。
いつになったらうまくなるのかなって思いながら過ごすこと３年。
一向に”うまく”なっていないのでした。
売れる数は伸びているのにね。
それでも本人の中では、納得いってなかったのです。
どう思いますか？
なんか問題を履き違えていると思いませんか？
やりたいことはそこなのって。
ちなみに、
これは私のは待った話です。
ですから、
私と同じような、
職人気質でマジメ一本の人は、うまいとか気にしないで下さいね。
よくプロ野球で言われているのが、
名選手名監督ならずと。
つまり、上手い人が教えると良いとか、
うまくなるとかはないのですね。
それは違うのですよね。
問診も同じですよ。
私はアメリカンドックが世界で一番好きで美味しいと思っていますが、
嫁はそんな事ないといいます。
つまり、人それぞれ違うのですよね。美味しさって。
おなじですよ。
問診が”うまい”とか人それぞれで、
よくわかりませんから。
大丈夫ですよ。
問診がうまくないと商品を購入してもらえないのかって
心配になったでしょ？
そんな事はありません。
全く上手くなくてもクライアントさんは購入してもらっています。
クライアントの一人の話をしますね。
職人気質で喋りベタな男でも３０万販売
彼は、超職人気質で、喋ることが苦手でしたよ。
一人見知りではないのですが、正直マニアック、ミリ単位の違いを永遠と喋りだすような人でした。
たまに「話が飛んでしまって」
会話にならないときもあります。
ラジオ番組に出たら、空白の時間ができるぐらいでしょうねみんな理解できなくて…
だから、決して上手いわけなんてありません。
でも、彼は３０万する商品を販売しています。３ヶ月で３０万のプログラム商品ですね。
トークスクリプトをガリガリ作ったとかでもありませんよ。
軽くしか作っていません。
誰からが変わりにセールスをしているとかでもありません。
一人院なので自分でやっていますよ。
でも、問題なく売れています。
つまり、喋りも問診も、めっちゃ下手くそですが、売れるんです。
ね。
問診の”うまさ”なんて気にする必要は
ないでしょ。
そんな考え方捨ててしまえ！
今日私が、言いたいことは、
私達、マジメで職人気質な人間はどうしても、「うまさ」とか「正しくしないといけない」と思いこんでしまいます。が、
まじで、どうでもいいのですよ。
そんなことは。
だから、
本当に、うまくやろうとしないでくださいね。
本当に、ちゃんとやろうとしないでくださいね。
それよりも、大事なポイントがありますからね。（このポイントはまた今度セミナーでもしましょうかね）
うまさや正しさ、捨てていきませんか？
ー山下晋弥
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